設定方法
eSIMの利用時の端末の設定方法をご案内いたします。
iPhone / iPad
-
①「設定」をタップ
-
②「一般」を選択
-
③「情報」を選択
-
④EIDの32桁の数字が表示されればeSIM対応機種
eSIMの対応機種確認方法をまとめたPDFをご用意いたしました。
お手持ちのスマートフォンでの設定時に、ぜひご活用ください。
eSIMが対応ネットワークに接続され次第、ご利用期間のカウントが開始されます。
利用エリア内にいる場合、QRを読み込むと即時カウントが始まりますのでご注意ください。
例)周遊プランの場合:利用可能国に日本が含まれていると、日本でQRを読み込んだ時点で利用期間が開始されます。
-
①マイページからeSIMを選択
-
②インストールするeSIMを選択
-
③「eSIMをインストール」をタップ
-
④「アクティベート」をタップ
-
⑤使用場所、プランを選んでここまで来たら「完了」をタップ
-
⑥設定-モバイル通信から
設定したSIMを選択 -
⑦この回線をオンにする
-
⑧この表示が出れば
インストール完了‼
インストール未完了
インストール完了
「モバイル通信プランの名称」からeSIMの名称をわかりやすいものに変更することもできます。
-
①「設定」をタップ
-
②「モバイル通信」を選択
-
③インストールしたSIMを選択
-
④この回線がONになっていて、電波マークが二重になっていることを確認
戻るで1つ前の画面に戻る
-
⑤「モバイルデータ通信」
を選択 -
⑥インストールしたeSIMを選択
※モバイルデータ通信の切替を許可はオフのまま
戻るで1つ前の画面に戻る
-
⑦SIM欄から利用するSIMを選択
-
⑧データローミングをONにする
-
設定完了
※機種やバージョンによって表示が異なる場合がありますので、予めご了承ください
※初回開通後、スムーズに通信できない場合は再起動をお試しください。
eSIMの設定ガイドとトラブルシューティングをまとめたPDFをご用意いたしました。
お手持ちのスマートフォンでの設定時に、ぜひご活用ください。
Android
-
①設定から「端末情報」をタップ
-
②「ステータス情報」をタップ
-
③「eSIM ID」をタップ
-
④EIDの32桁の数字が表示されればeSIM対応機種
eSIMの対応機種確認方法をまとめたPDFをご用意いたしました。
お手持ちのスマートフォンでの設定時に、ぜひご活用ください。
-
①マイページからeSIMを選択
-
②インストールするeSIMを選択
-
③QRコードをスクリーンショットしておく
-
④「設定」を選択
-
⑤「接続」を選択
-
⑥「SIMマネージャー」を選択
-
⑦「SIMを追加」を選択
-
⑧「QRコードをスキャン」をタップ
-
⑨スクリーンショットまたは
QRコードをカメラで読み込む -
⑩インストールしたSIMをSIM1と区別できるSIM名に変更することをおすすめします。
-
⑪優先SIMを選択し、完了をタップ
※「データの切り替え」をONにすると、高額請求が発生する可能性があるので、OFFにしてください
-
⑫インストールするSIMをONにする
右上の電波マークが2つ並んでいたらインストール完了‼
※電波マークの表示は機種やバージョンによって異なります
-
①「設定」を選択
-
②「接続」から「SIMマネージャー」を選択
-
③インストールしたSIMがONになっていることを確認
-
④APN設定が必要かどうかの確認をします
マイページから設定するSIMを
選んでeSIM詳細情報を開き
下へスクロールする -
⑤APN設定が「必要」の場合は、
APN名をコピーして「APN」設定へ「不要」の場合は、ここで設定完了
-
⑥APN設定
「設定」を選択
-
⑦「接続」を選択
-
⑧「モバイルネットワーク」を選択
-
⑨「APN」を選択
-
⑩APNを設定するSIMを選択し
「+」をタップ -
⑪「名前」と「APN」を入力し保存する
・「名前」はお好きな名前に!
・「APN」はマイページから確認!
※APN設定が必要かどうか確認した時にコピーしておいたAPN名 -
⑫APNが設定されていることを確認
-
⑬「データローミング」をONにするSIMを選択
-
⑭「OK」をタップ
-
⑮「データローミング」がONになっていることを確認
設定完了
※機種やバージョンによって表示が異なる場合がありますので、予めご了承ください
※初回開通後、スムーズに通信できない場合は再起動をお試しください。
eSIMの設定ガイドとトラブルシューティングをまとめたPDFをご用意いたしました。
お手持ちのスマートフォンでの設定時に、ぜひご活用ください。
購入はWEBで簡単!
購入はWEBで簡単に行えます。お問い合わせも
サポートデスクがあるので安心!
※平日10時~18時以外にお問い合わせいただいた回答は、内容により翌営業日となる場合がございます。